Recht & Transparenz
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der gemeinsame vertragliche Rahmen für die Nexin-Website, Ihr Konto und unsere digitalen Versicherungsleistungen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die öffentliche Website, das Nexin-Konto sowie die digitalen Vergleichs-, Analyse-, Beratungs- und Vermittlungsleistungen der Nexin Group GmbH. Abweichende Bedingungen für eine konkrete Leistung gehen diesen AGB vor, wenn sie im betreffenden Prozess ausdrücklich angezeigt und akzeptiert werden.
2. Leistungen und Rolle von Nexin
Nexin stellt Informationen, Vergleiche und digitale Werkzeuge bereit und kann auf Wunsch Versicherungsberatung und Versicherungsvermittlung erbringen. Vergleichsergebnisse beruhen auf den eingegebenen Daten und den im jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Produkt- und Tarifinformationen. Sie sind keine Garantie für Annahme, Deckung oder Prämie durch einen Versicherer.
Ein Versicherungsvertrag kommt ausschliesslich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Versicherer zustande.
3. Registrierung und Kontosicherheit
Für bestimmte Funktionen ist ein persönliches Konto erforderlich. Sie müssen richtige und aktuelle Angaben machen, Zugangsmittel schützen und uns einen vermuteten Missbrauch unverzüglich melden. Sie sind für Handlungen verantwortlich, die über Ihr Konto vorgenommen werden, soweit diese von Ihnen veranlasst wurden oder auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten beruhen.
4. Digitale Kommunikation und Erklärungen
Sie stimmen zu, dass Nexin vertragsbezogene Informationen über die Plattform und an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse übermitteln darf. Rechtserhebliche Erklärungen und Vollmachten gelten nur über die im jeweiligen Prozess vorgesehenen Wege. Elektronische Kopien dürfen als Nachweis der Kommunikation verwendet werden.
5. Mitwirkungspflichten bei Vergleich, Beratung und Antrag
Sie sind für vollständige und wahrheitsgemässe Angaben verantwortlich. Dies gilt besonders für Risiko-, Gesundheits- und Vertragsangaben in Versicherungsanträgen. Sie prüfen Anträge, Offerten, Produktinformationen und Policen vor der Freigabe und melden erkennbare Fehler unverzüglich. Falsche oder unvollständige Angaben können zu Ablehnung, Vertragsänderung oder Leistungsverweigerung durch den Versicherer führen.
6. Kosten, Vergütung und Cashback
Soweit im Prozess nichts anderes vereinbart wird, bezahlen Kundinnen und Kunden Nexin kein separates Honorar. Bei erfolgreicher Vermittlung kann Nexin vom Versicherer eine Abschluss- oder Bestandsvergütung erhalten. Art und Höhe beziehungsweise die Berechnungsgrundlage werden vor einer verbindlichen Antragstellung transparent ausgewiesen.
Ein Cashback-Anspruch besteht nur, wenn er im konkreten Angebot ausdrücklich zugesagt wird und die dort genannten Voraussetzungen erfüllt sind. Angezeigt werden insbesondere Betrag oder Berechnung, Fälligkeit und mögliche Korrekturen bei Nichtzustandekommen, Stornierung oder Rückbelastung des vermittelten Vertrags.
7. Zulässige Nutzung und geistiges Eigentum
Untersagt sind rechtswidrige, irreführende oder missbräuchliche Nutzungen sowie automatisierte Zugriffe, die Sicherheit oder Betrieb beeinträchtigen. Inhalte, Marken, Software, Designs und Datenbanken sind zugunsten von Nexin oder den jeweiligen Rechteinhabern geschützt und dürfen ausserhalb der gesetzlichen Schranken nicht ohne Zustimmung verwertet werden.
8. Verfügbarkeit und Haftung
Wir betreiben unsere Dienste mit angemessener Sorgfalt, gewährleisten aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit. Inhalte Dritter und externe Links liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Nexin haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Entscheidungen dürfen nicht allein auf unverbindliche Website- oder Vergleichsinformationen gestützt werden.
9. Laufzeit, Sperrung und Beendigung
Sie können Ihr Konto nach Massgabe der verfügbaren Kontofunktionen oder durch Nachricht an uns kündigen. Nexin kann Konten bei Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder wesentlichen Pflichtverletzungen vorübergehend sperren oder beenden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und bereits erteilte, noch wirksame Mandate bleiben unberührt.
10. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB aus sachlichen Gründen anpassen, insbesondere bei Änderungen der Dienste oder Rechtslage. Wesentliche Änderungen teilen wir registrierten Nutzern in geeigneter Form mit. Soweit eine erneute Zustimmung erforderlich ist, holen wir diese vor dem weiteren Gebrauch der betroffenen Leistung ein.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Im Übrigen ist Gerichtsstand Lachen SZ.
